আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা জমা করা পর্যন্ত, আমরা এখানে সবকিছুর উত্তর দিয়েছি। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, যেখানেই থাকুন না কেন লবিতে…
এই পেজে v39-এর সাথে খেলা শুরু করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রতিটি তথ্য রয়েছে। আপনার মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে কীভাবে ডিপোজিট করবেন, লাইভ টেবিলগুলি কীভাবে খুঁজবেন, এবং যেকোনো সমস্যা হলে কাকে ডাকবেন—সব কিছু এক জায়গায়। প্রতিটি উত্তর সহজ ভাষায় লেখা, কোনো জটিলতা নেই।
আমাদের সেবা কেন্দ্রীভূত তিনটি জায়গায়: আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের গেম লবি, এবং সহায়তা চ্যানেল।
আপনার প্রশ্ন বা সমস্যা যাই হোক, তিনটি উপায় আছে আমাদের সাথে কথা বলার।
সাইটের নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। প্রতিটি দিন যেকোনো সময় টিম অনলাইনে আছে, সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে জবাব দেয়।
support@v39-এ লিখুন। জটিল প্রশ্নগুলির জন্য এটা সেরা, কারণ আমরা বিস্তারিত লিখে ব্যাখ্যা করতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'সাহায্য' ট্যাব খুঁজুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন তাৎক্ষণিক।
প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে সরাসরি কাজ করি যাতে আপনার ওয়ালেট সবসময় নিরাপদ থাকে।
SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত থাকে। আপনার বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর এবং ওয়ালেট বিবরণ গোপন।
bKash, Nagad, Rocket থেকে প্রতিটি ট্রানজেকশন আমাদের সিস্টেমে রেজিস্টার হয়। ডুপ্লিকেট চার্জ হওয়ার কোনো ঝুঁকি নেই।
আপনার পাসওয়ার্ড শুধু আপনি জানেন। দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে।
প্রতিটি ক্যাশআউট অনুরোধ যাচাই করা হয় আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের বিপরীতে জালিয়াতি রোধ করতে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য বাংলাদেশী ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়।
আমাদের শর্তাবলী বাংলায় পড়তে পারবেন। লুকানো ফি বা রহস্যময় শর্ত নেই; সবকিছু স্পষ্ট।
অন্যদের থেকে আলাদা কী, তা এখানে।
আমাদের ব্র্যান্ড তিনটি জায়গায় স্পষ্ট: দ্রুত লেনদেন, সহজ খেলার অ্যাক্সেস, এবং সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত টিম।